GM就任からもうすぐ2年が経ちます 発表された すべてのEVでCarPlayを廃止するという決定。どう見ても、2024 年モデルの車の移行は信じられないほど困難なスタートを切りました。たとえば、シボレー ブレイザー EV は、 一連の問題に悩まされた GM の「Ultifi」インフォテインメント システムを採用。

今週の新しいインタビューで、Baris Cetinok GM のソフトウェア副社長は、CarPlay を放棄するという同社の動きについて再び強調した。

Cetinok の正式な役職は、ソフトウェアおよびサービス、製品管理、プログラム管理、および設計担当上級副社長です。彼は座った ニレイ・パテルと ザ・ヴァージ 今週の Decoder ポッドキャストでのインタビューで、同社のソフトウェア プラットフォームと戦略について話し合います。

パテル氏が指摘するように、 チェティノック氏は2023年末にGMに入社、自動車メーカーがすでにCarPlayを廃止する計画を発表した後。 Cetinok 氏は、その前に Apple に 9 年間勤務し、2012 年から 2021 年まで Apple Pay、Apple Wallet、Apple Card、iCloud の製品管理とマーケティングを主導しました。

Cetinok 氏は、当初の決定には関与していませんが、GM が CarPlay を廃止するに至った考え方を理解し、支持していると述べています。

なぜなら、当社は最高の立場にあり、車両で生み出すことができる最も深く統合されたエクスペリエンスを生み出す責任があるという信念と仮説があったからです。それは私が心から信じていることです。当社はモニターのみを備えたデバイスを出荷するわけではありません。私たちはモニター会社ではありません。私たちは美しくデザインされた、完全な思考と完全な信念を構築しています。

ただし、彼はまた、必ずしも最初からそのアイデアに納得していたわけではないとも述べています。

私はその車が、最小公倍数の瞬間ではなく、購入した目的に合わせて真に最適化されたものであることを望んでいます。だからこそ、私が入社するときは簡単な決断ではありませんでした。正直に言います。最初は、これは難しい決定であり、おそらく不評な決定であるように見えますが、私たちはここでお客様のためにエンドツーエンドの統合製品を構築しているため、これは正しい決定です。

Apple の次世代 CarPlay 計画について具体的に尋ねられたとき、Cetinok 氏は次のように述べました。

ほぼすべてを見ています。私は太陽の下でほぼすべての競合他社の車を運転してきました。また、学習、テスト、理解するためにポケットに入れて持ち歩くデバイスもすべて私にあります。私たちは作成したいエクスペリエンスについてすでに決定しています。これは、GM が顧客向けに設計、構築、保守、更新、革新を行う、深く垂直統合されたエクスペリエンスになります。それが私たちの方向性です。

最終的に、反発と厳しいスタートにも関わらず、GM はこの決定がより良い顧客体験として報われると信じている、と Cetinok 氏は言う。「いつか」

当社は確かに競争力の高い企業ですが、それは先ほど話したことに戻ります。それは信念です。私たちは、これがお客様に真のインテリア体験を生み出すために私たちが進むべき正しい道であると強く確信しています。先ほども言いましたが、「なぜその努力をするのですか?」と尋ねる方が簡単な決断でしょう。

しかし、私たちは努力が顧客体験の向上につながるという強い確信を持っています。当社は車両を製造し、インフォテインメント エクスペリエンス、クラスター エクスペリエンス、アプリなどすべてを作成する会社となっているため、お客様は車両を最大限に活用できます。私たちはいつかそれを構築し、おそらくその上に音声アシスタントを構築するつもりです。そのようなエンドツーエンドの魔法を生み出す唯一の方法は、これらすべてを所有したいという強い信念を持つことです。このようなシームレスなエクスペリエンスを作り出すのは難しいです。継ぎ目は常に感じるものですが、3 万ドルから 10 万ドルの車を買うときに継ぎ目を感じる必要はないと思います。それを美しくシームレスにするのが私たちの仕事です。

インタビュー全文は今週の Decoder ポッドキャストで聞くことができます で終わった ザ・ヴァージ。

GM と CarPlay について詳しくは、こちらをご覧ください。