Amazon ユーザーは、次のことに気づいてプライム会員をキャンセルしています。 プラットフォームで買い物をする 139ドルのサービスがなければもっと安いです。
最近、ある女性は、ドリルビットが正しいかどうかを判断するために、ドリルビットの Amazon リンクを友人に送ったという経験を共有しました。
「彼は『そうだ、買ってよ、たったの12ドルだよ』と言いました。」手元を見てみると、16ドルと表示されていました」と彼女は語った。 TikTok ビデオ。
彼女が学んだときにその啓示がもたらされた 彼女の友人はプライム会員ではなかった。
「彼は商品の割引を受けます。追加料金を支払わなければなりません」と彼女は続けた。
「私は自分のことだと思った Amazonプライム会員対象 2日後の発送。しかし、そうではありません。それは詐欺的だと思います。」
この動画には10万件以上のコメントがあり、それが理由でプライムをキャンセルしたという人が殺到した。
あるユーザーは、「文字通り、Amazonプライムをキャンセルするかどうかについて議論してきた。これは私に必要なサインだ」とコメントした。
一方、ビデオを見ている間にキャンセルしたと主張する人もいた。
Amazonユーザーは、139ドルのサービスなしでプラットフォームでの買い物の方が安いことに気づき、プライム会員をキャンセルしている
Amazonのウェブサイトには「プライム会員」と記載されています。 数百万点の商品は 2 日以内に無料配送され、1,500 万点以上の商品は無料で 1 日以内に配送されますしかし、一部の消費者は、送料が商品価格に組み込まれていると提案しています。
あるユーザーがコメントしました ビデオ 「25ドル以上買うと送料が無料になる」ため、プライムなしで買い物をしたほうが安いということです。
他のAmazon会員も、注文した商品が約束の2日以内に届かないことへの不満を共有していた。
別のユーザーは、「購入した商品が指定の時間内に届かないことに気づき、キャンセルしました」とシェアしました。
LoveTheLawrences_ 動画のコメントでは、価格設定の問題が Amazon に対する次の集団訴訟になる可能性があると示唆する人もいます。
アマゾンは今年、電子商取引の巨人を告発する集団訴訟に見舞われた。 一部の購入品について、記載されている「保証された」配送が満たされない。
しかし、シアトルの判事は6月、アマゾンの配送慣行がワシントンの消費者保護法にどのように違反するかを顧客が示さなかったとして訴訟を却下した。
訴状によると、アマゾンは購入品の配達日を守ったが、消費者が指定した荷物到着時間の4時間に間に合わなかったという。
「アマゾンが約束を守らなかったことは不公平でも欺瞞でもない」とエバンソン氏は書いた。
アマゾンのウェブサイトには、「プライム会員は数百万点の商品で2日以内の無料配送、1,500万点以上の商品で無料の一日配送が受けられる」と記載されているが、一部の消費者は送料が商品価格に組み込まれているのではないかと示唆している
しかし、アマゾンは依然として米国連邦取引委員会(FTC)との法的トラブルに直面している。FTCは同社を欺瞞的行為で非難した。 何百万ものオンライン買い物客を同意なしに電子商取引巨人のプライムサービスに登録し、 彼らにとって離れるのは難しい。
FTCは昨年、Amazonが「ダークパターン」として知られる「操作的、強制的、または欺瞞的なユーザーインターフェースデザイン」を使用したとして非難した。 消費者をだましてプライム会員登録の自動更新に登録させる。」
アマゾンはこの訴訟での不正行為を否定しており、同社の上級幹部3人も被告として指名されている。
「FTCの根拠のない不当な申し立てによって人生を一変させられた被告3名は、特にその申し立てが失敗することを望んでおり、少しでも遅れればさらに不利になるだろう」とアマゾンは声明で述べた。
アマゾンは先月の提出書類の中で、裁判を2025年7月に延期するというFTCの要請に反対していると述べた。
この訴訟は連邦政府および州政府によるいくつかの訴訟の一環である アマゾンの商慣行に挑戦する。
FTCは昨年、独禁法訴訟でアマゾンを非難した。 売り手が他のプラットフォームでより良い価格を提示する能力を抑制することなどにより、市場支配力を乱用している。
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