アトランタ（AP通信）－デルタ航空は金曜日、クラウドストライクがサイバーセキュリティ会社の手抜きをし、世界規模の技術停止を引き起こし、7月に数千便の欠航につながったとしてクラウドストライクを訴えた。

航空会社は、数百万台のマイクロソフトコンピュータに送信された欠陥のあるアップデートから始まったこの機能停止に対する補償と懲罰的損害賠償を求めている。デルタ航空は、この障害により数日間運航に支障が生じ、収益の損失と追加費用が5億ドル以上発生したと述べた。

クラウドストライクは、デルタ航空が「誤った情報」を与えており、サイバーセキュリティを理解しておらず、サービス停止からの回復が遅いことの責任を転嫁しようとしていると述べた。

米国運輸省はデルタ航空の理由を調査中 回復するまでに時間がかかりました 他のキャリアよりも。ピート・ブティジェッジ運輸長官は、同省はデルタ航空に関する苦情も調査すると述べた 顧客サービス 停電中は助けを長時間待つ必要があり、同伴者のいない未成年者が空港で足止めされているとの報告もあった。

デルタ航空は訴訟の中で、CrowdStrikeがアップデートを全世界に展開する前にテストを怠ったことが原因で障害が発生したと主張している。

デルタ航空は夏休みの繁忙期に５日間で約７０００便を欠航した。この障害は銀行、病院、その他のビジネスにも影響を及ぼしました。

デルタ航空はジョージア州フルトン郡高等裁判所に起こした訴訟の中で、「クラウドストライクは自らの利益と利益のために手を抜き、近道を選び、宣伝していた試験や認証のプロセスそのものを回避したため、世界的な大惨事を引き起こした」と述べた。会社の本社の近く。

クラウドストライクの広報担当者は、同社が紛争の解決に努めたと述べた。同社の弁護士の一人は8月、クラウドストライクのデルタ航空に対する責任は1000万ドル未満であると述べた。

広報担当者は、デルタ航空の主張は「誤った情報に基づいており、現代のサイバーセキュリティがどのように機能するかについての理解が不足していることを示しており、回復の遅さの責任を時代遅れのITインフラの最新化の失敗から転嫁しようとする必死の試みを反映している」と述べた。